Moins de temps perdu
Vos équipes ne prennent plus en charge chaque signalement, chaque prise de rendez-vous et chaque relance occupant.
La gestion anti-nuisibles pensée pour l'immobilier
Vos locataires signalent.
VELYS s'occupe du reste.
VELYS Protect retire vos équipes de la coordination quotidienne. L'occupant déclare son problème, VELYS qualifie la demande, organise l'intervention et suit le dossier. Vous gardez une vision claire de tout votre parc.
Signalement sans compte
Suivi par logement
Déploiement multi-sites
VELYS PROTECT
● PARC CONNECTÉ
Bonjour, votre parc est à jour.Aperçu plateforme · données d'illustration
7DEMANDES OUVERTES
4INTERVENTIONS PLANIFIÉES
1DÉCISION À PRENDRE
Résidence Les Palmiers · A12Dératisation · rendez-vous confirmé
PlanifiéRésidence Riviera · B203Blattes · photos et qualification reçues
CouvertRésidence Azur · 34Punaises de lit · décision gestionnaire requise
À validerActivité du parc
À surveiller
- Récidives2
- À valider1
- Cette semaine4
Une chaîne uniqueSignalement, qualification, intervention et suivi dans le même parcours.
1 point d'entréepour toutes les demandes occupants
Parc → résidence → logementune visibilité structurée et exploitable
Moins d'appelsle suivi est accessible sans relance agence
Pilotage nationalune organisation unique pour vos sites
Le nuisible n'est plus un ticket à gérer
La gestion anti-nuisibles, repensée comme un service digital.
VELYS Protect transforme une succession d'appels, d'e-mails et de prestataires à coordonner en un parcours unique, visible et traçable.
Une expérience plus fluide
L'occupant signale directement, reçoit son numéro de dossier et suit l'avancement sans multiplier les contacts.
Une vraie vision du parc
Statuts, interventions, récurrences et historique restent regroupés par résidence et par logement.
Une plateforme pour tout l'écosystème
Simple pour chacun. Centralisé pour vous.
VELYS Protect relie les gestionnaires, les occupants et les intervenants dans un même processus, sans imposer le même outil à tout le monde.
Gestionnaires
Standardisez la gestion des nuisibles sur l'ensemble du parc et gardez la main uniquement quand une décision est nécessaire.
Découvrir le pilotageOccupants
Un signalement en quelques minutes, sans compte à créer, avec photos et suivi du dossier depuis le téléphone.
Voir le parcours occupantRéseau d'intervention
VELYS organise l'intervention avec ses équipes et son réseau de partenaires qualifiés selon la zone et le besoin.
Rejoindre le réseauComment ça marche
Trois étapes. Pas de chaîne d'e-mails.
Le processus est volontairement court : l'occupant déclare, VELYS orchestre, le gestionnaire supervise.
L'occupant signale
QR code ou lien dédié : nuisible, photos, pièces concernées et coordonnées sont transmis directement à VELYS.
VELYS qualifie et organise
La couverture est vérifiée, les cas sensibles remontent à validation, puis l'intervention est planifiée avec le bon intervenant.
Vous gardez la visibilité
Rendez-vous, statut, décisions, historique et informations du logement restent accessibles dans votre portail.
Moins d'étapes, moins de friction
Pourquoi continuer à gérer sept actions quand trois suffisent ?
Le vrai gain n'est pas seulement le traitement du nuisible. C'est tout ce que vos équipes n'ont plus à coordonner autour.
Gestion traditionnelle
Le gestionnaire devient le standard téléphonique.
- L'occupant contacte l'agence
- Le gestionnaire récupère les informations
- Recherche du prestataire disponible
- Transmission de l'adresse et du problème
- Organisation manuelle du rendez-vous
- Relances pour connaître le statut
- Historique dispersé entre mails et appels
Avec VELYS Protect
Votre équipe supervise, VELYS orchestre.
- L'occupant signale directement en ligne
- VELYS qualifie et planifie l'intervention
- Le dossier et son historique sont suivis dans la plateforme
La plateforme
Tout le cycle nuisibles dans le même outil.
VELYS Protect ne se contente pas d'envoyer un technicien. La plateforme structure le parcours complet, du premier signalement jusqu'à l'historique du logement.
Accès individuel par logement
QR code ou lien dédié, sans création de compte pour l'occupant.
Qualification documentée
Photos et informations contextuelles accélèrent l'identification et le bon protocole.
Action Center
Les dossiers hors couverture ou sensibles remontent au gestionnaire au bon moment.
Vision parc et récurrences
Résidences, logements touchés, statut et historique sont regroupés dans une seule vue.
Dossier #VP-24081 · Résidence Les PalmiersINTERVENTION PLANIFIÉE
Progression du dossier
Signalement reçuPhotos et informations transmises
Qualification terminéeRongeur identifié · dossier couvert
Rendez-vous confirméTechnicien affecté au dossier
Compte-rendu d'interventionDisponible après passage
Vue résidence
Logement A12Dératisation
OuvertLogement B203Blattes
ClosLogement C18Fourmis
ClosParties communesPrévention
SuiviInformations centralisées
PhotosPIÈCES JOINTES
RDVPLANIFICATION
StatutSUIVI
HistoriqueLOGEMENT
4 niveaux de couverture
Une seule plateforme. Vous choisissez le niveau de protection.
Le portail occupant, la qualification, la coordination des interventions, le suivi et le dashboard gestionnaire sont inclus dans toutes les formules. La différence porte principalement sur les nuisibles couverts.
Couverture essentielle
Essentiel
Le socle de protection pour les nuisibles les plus sensibles dans le logement.
- Punaises de lit
- Puces
- Tiques
- Charançons
- Acariens
Tarif par logement / mois · sur étude
Obtenir mon tarifCouverture élargie
Plus
Une couverture renforcée pour les demandes courantes en habitat collectif.
- Punaises de lit
- Puces
- Tiques
- Charançons
- Acariens
- Blattes / cafards
- Mites alimentaires & textiles
Tarif par logement / mois · sur étude
Obtenir mon tarifStandard parc immobilier
Pro
Le meilleur équilibre pour la majorité des résidences : large couverture et budget prévisible.
- Punaises de lit
- Puces
- Tiques
- Charançons
- Acariens
- Blattes / cafards
- Mites alimentaires & textiles
- Fourmis
- Souris
- Poissons d'argent
- Perce-oreilles
Tarif par logement / mois · sur étude
Obtenir mon tarifCouverture maximale
Premium
La couverture la plus large pour limiter au maximum les traitements hors forfait.
- Tout Pro
- Rats
- Araignées
- Guêpes & frelons
- Moustiques
- Autres insectes rampants courants*
Tarif par logement / mois · sur étude
Obtenir mon tarifInclus dans toutes les formules
Portail occupant sans compte, qualification VELYS, organisation de l'intervention, suivi du dossier, historique par logement, dashboard gestionnaire et accès au réseau VELYS.
Une formule peut être appliquée parc par parc ou résidence par résidence. Parties communes, dépigeonnage, nuisibles atypiques et travaux d'exclusion / remise en état sur étude. *Sous réserve d'éligibilité technique.
Nuisibles gérés
Les principaux problèmes du parc, dans le même circuit.
La couverture dépend de la formule choisie. Les nuisibles hors formule restent accessibles dans le même parcours, avec validation ou devis lorsque nécessaire.
Rats
Souris
Blattes
Fourmis
Puces
Guêpes
Frelons
Punaises de lit
Moustiques
Volatiles
Un seul point d'entrée pour tous les signalements. Les parties communes, le dépigeonnage et les traitements nécessitant des moyens particuliers sont proposés sur étude.
Voir VELYS Protect en situation
Et si votre équipe n'avait plus à gérer les nuisibles ?
Présentez-nous votre parc et votre organisation actuelle. Nous vous montrons le parcours occupant, le suivi gestionnaire et le scénario de déploiement le plus adapté.
Déploiement progressif possible par résidence
Pilotage centralisé pour les parcs multi-sites
Prise en charge avec les équipes VELYS et le réseau partenaire
Questions fréquentes
Les réponses avant de lancer un pilote.
VELYS Protect remplace-t-il le gestionnaire ?
Non. VELYS prend en charge la chaîne opérationnelle liée aux nuisibles. Le gestionnaire conserve la visibilité et les décisions prévues au contrat.
Les locataires doivent-ils créer un compte ?
Non. Chaque logement peut être associé à un lien ou QR code permettant de déposer une demande directement, puis de suivre le dossier.
Peut-on commencer sur quelques résidences seulement ?
Oui. Le parc est structuré par gestionnaire, résidence et logement, ce qui permet un pilote progressif avant un déploiement plus large.
VELYS Protect peut-il centraliser un parc réparti sur plusieurs régions ?
Oui. La plateforme est pensée pour centraliser les demandes et le suivi d'un parc multi-sites, avec organisation des interventions selon les zones.
Tous les nuisibles sont-ils inclus ?
La couverture s'élargit avec chaque formule : des infestations sensibles jusqu'aux rongeurs et à de nombreux insectes courants. Un nuisible non couvert ou atypique peut malgré tout être signalé dans VELYS Protect : une solution et, si nécessaire, un tarif complémentaire sont proposés avant intervention.
Comment sont calculés les tarifs ?
VELYS Protect est facturé par logement et par mois. Le tarif dépend du niveau de couverture, du volume de logements, de la répartition géographique du parc et des éventuelles options. Plusieurs formules peuvent coexister au sein d'un même parc.
Combien de prises en charge sont prévues ?
Au lancement, les formules sont dimensionnées sur une base pouvant aller jusqu'à quatre demandes de service par logement sur une période de 12 mois. Les conditions exactes, le suivi d'une même infestation et les exclusions sont précisés dans le contrat de chaque gestionnaire.